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조직 내 소통 활성화를 위한 제언
작성자 : 박희성
작성일 : 2011-07-30
조회수 : 1404
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첨부파일
첨부파일 :
20110316.pdf
요약
조직 내 신뢰구축과 위기극복을 위해 '소통하는 경영'이 요구되고 있다. 소통이란 개인과 조직의 다양한 벽을 허물고 서로 공감하고 협력함으로써 창조적 혁신을 달성해가는 과정을 의미한다. 소통은 구체적인 조직목표 달성을 위해 구성원의 일체감과 결속력을 이끌어내는 핵심수단이다. 소통은 그 내용과 성격에 따라 업무적 소통, 창의적 소통, 정서적 소통의 3가지 유형으로 나눌 수 있다.
목차
Ⅰ. 소통경영의 시대
Ⅱ. 조직 내 현 소통수준과 문제점
Ⅲ. 소통 활성화를 위한 제언
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